TRAVEL DESIGNER - ITS Lucca sc 7 Ottobre
Il corso ITS per Travel Designer è un corso di specializzazione professionale post-diploma, caratterizzato dal coinvolgimento di imprese e di professionisti del settore turistico in tutte le fasi del processo formativo.
Il corso è gratuito in quanto interamente finanziato nell’ambito del Decreto del Ministero dell’Istruzione e del Merito n.96 del 26 maggio 2023 – Codice avviso/decreto M4C1I1.5-2023-1242. “Potenziamento dell’offerta formativa degli Istituti Tecnologici Superiori “ITS Academy” in attuazione della Missione 4 – Istruzione e Ricerca – Componente 1 – potenziamento dell’offerta dei servizi di istruzione: dagli asili nido alle Università – Investimento 1.5 “Sviluppo del sistema di formazione professionale terziaria (ITS)” del Piano nazionale di ripresa e resilienza (PNRR), finanziato dall’Unione europea – Next Generation EU”.
OBIETTIVI
Il Travel Designer è in grado di creare esperienze turistiche autentiche e culturalmente significative, avendo una conoscenza approfondita del proprio territorio, delle diverse destinazioni e delle loro attrazioni, deve essere aggiornato sulle ultime tendenze e novità nel settore del turismo, incluse le innovazioni tecnologiche nel campo delle prenotazioni e dell’organizzazione dei viaggi, sulla progettazione di itinerari personalizzati ed esperienze turistiche e la gestione di tutti gli aspetti logistici del viaggio.
I diplomati del corso Travel Designer si occuperanno di:
- Incontrare i clienti per comprendere le loro esigenze, preferenze e budget
- Progettare itinerari personalizzati, considerando le richieste dei clienti e le tendenze di viaggio attuali, realizzando proposte dettagliate e accattivanti sia dal punto di vista dei contenuti che grafico
- Gestire tutte le prenotazioni necessarie per il viaggio, selezionando fornitori di servizi turistici (hotel, compagnie aeree, trasporti locali, guide turistiche, esperienze, ecc.) che soddisfino gli standard di qualità, negoziando tariffe e condizioni favorevoli
- Fornire assistenza ai clienti prima, durante e dopo il viaggio, risolvendo eventuali problemi o imprevisti e rispondendo tempestivamente a domande e richieste
- Gestire le pratiche amministrative relative alla preparazione di preventivi e fatture e la registrazione delle spese e dei pagamenti
- Creare contenuti promozionali e informativi per il sito web, i social media e altre piattaforme di marketing
- Raccogliere e analizzare il feedback sulla soddisfazione dei clienti per migliorare continuamente i servizi offerti
Mantenersi aggiornato sulle ultime tendenze di viaggio, nuove destinazioni e innovazioni nel settore turistico.
SBOCCHI PROFESSIONALI
Con queste competenze i diplomati al corso potranno operare in imprese turistiche quali Tour Operator specializzati in viaggi tailor made, Tour Operator specializzati nell’incoming turistico, Agenzie di viaggi che svolgono attività di Tour Organizer, Consulenti di viaggio, Imprese di organizzazione di eventi di marketing territoriale, Catene alberghiere nazionali ed internazionali per l’organizzazione delle attività di guest experience design.
Può operare altresì in qualità di imprenditore o lavoratore autonomo.
DIDATTICA
Il corso, che ha avrà inizio entro il 30 ottobre 2024, sarà strutturato il 4 semestri per un totale di 2000 ore tra lezioni frontali, laboratori, visite didattiche e stage. Le attività giornaliere saranno comprese tra le 3 e le 8 ore.